Assistance pour votre Roborock S7 Pro Ultra

Ce qui suit s'applique aux S8 Pro Ultra, Q Revo, S7MaxV Ultra, S7Max Ultra, S7Pro Ultra et Empty Wash Fill Dock.

1) La serpillière n’est peut-être pas correctement fixée. Réinstallez correctement la serpillière.

2) Le sol est sale. Passez au mode de lavage de la serpillière « En profondeur » dans l’application pour un meilleur nettoyage.

Ce qui suit s'applique aux S8 Pro Ultra, Q Revo, S7MaxV Ultra, S7 Max Ultra, S7Pro Ultra et Empty Wash Fill Dock.

1) Veuillez vérifier que la brosse principale ou le cache de la brosse principale est correctement installé(e).

2) Le filtre, le tuyau d’air, l’entrée d’aspiration, l’entrée d’air ou le bac à poussière peut être obstrué(e). Veuillez les nettoyer pour éliminer les blocages.

Si le problème persiste, veuillez contacter l’Assistance clientèle pour obtenir de l’aide.

Ce qui suit s'applique aux S8 Pro Ultra, S7MaxV Ultra, S7Max Ultra, S7Pro Ultra et Empty Wash Fill Dock.

1) Vérifiez et rectifiez l’installation du bac à poussière ou du sac à poussière.

2) Veillez à ce que la tension locale respecte les exigences mentionnées sur la station.

3) Vérifiez le placement du réservoir d’eau propre ou remplissez-le si nécessaire.

4) Vérifiez le placement du réservoir d’eau sale ou videz-le si nécessaire.

5) Vérifiez si le filtre à eau a correctement été installé.

Si le problème persiste, veuillez contacter l’Assistance clientèle pour obtenir de l’aide.

Restaurez les réglages par défaut du robot nettoyeur.

Si vous continuez de rencontrer cette erreur, contactez le service clientèle de Roborock.