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Assurez-vous tout d’abord de l’absence d’obstacles qui empêcherait son accès aux zones manquées. Deuxièmement, la plupart des zones manquées et des trajectoires de nettoyage anormales sont causées par de la saleté présente sur le capteur d’obstacles situé sur la droite du robot. Utilisez un chiffon humide pour essuyer le capteur d’obstacles et faites un autre nettoyage afin de voir si cela a résolu votre problème.
Si tu as d’autres questions,le service clientèle de Roborock pourra te conseiller.
La carte affichée dans l’app ne peut être que horizontale ou verticale. Si elle apparaît sous un autre angle, cela peut être dû à l’emplacement de la station d’accueil. Déplacez la station d’accueil vers un nouvel emplacement, avec au moins 0,5 m de dégagement de chaque côté et 1,5 m devant. Vous pouvez également essayer de désactiver l’enregistrement de carte, puis de le réactiver afin de créer une nouvelle carte lors de votre prochain nettoyage.
Si tu as d’autres questions,le service clientèle de Roborock pourra te conseiller.
Si les ressources ci-dessus ne vous ont pas aidé, contactez-nous et nous vous répondrons dès que possible.
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