Assistance pour votre Roborock Dyad

Veuillez ne pas placer l'aspirateur à plat ou à l'envers car le réservoir d'eau sale risque de fuir. Si vous souhaitez nettoyer et inspecter l'appareil, retirez les réservoirs d'eau propre et sale et assurez-vous que la tête de nettoyage ne contient pas d'eau. Veuillez ne pas allumer l'appareil car cela risquerait d'entraîner des dégâts.

Si l'aspirateur est complètement chargé et que l'écran est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer, puis appuyez sur « Nettoyer » pour lancer l'auto-nettoyage.

L'appareil arrête automatiquement la charge et passe en mode veille lorsque la batterie est complètement chargée. Il n'y a aucun risque de surcharge.

L'aspirateur peut être utilisé pour nettoyer différents types de sols de votre maison, y compris les sols en bois lisses ou les carrelages. Le nettoyage des tapis n'est pas recommandé. L'appareil ne convient pas aux espaces extérieurs, aux intérieurs de voitures ni aux environnements commerciaux ou industriels.

L'auto-nettoyage prend environ 2 à 2,5 minutes selon la quantité de saleté sur les rouleaux.

Oui, il se peut que des lignes de moulage soient visibles sur les réservoirs d’eau. Il ne s'agit pas de fissures. Les performances d'étanchéité de l'appareil ne seront pas affectées.

Les pièces détachables peuvent être lavées, y compris les rouleaux, le capot des rouleaux, les réservoirs d'eau et le filtre. Les autres pièces contenant des composants électroniques ne peuvent pas être lavées à l'eau. Vous pouvez lavez la partie inférieure de la station de rechargement, mais ne lavez pas sa partie supérieure car elle contient des électrodes de charge.

Non. Utilisez uniquement les solutions de nettoyage Roborock avec l'appareil. N'ajoutez pas d'autres solutions de nettoyage dans le réservoir d'eau ou au sol.