Asistencia para tu Roborock Qrevo Curv 2 Flow

R: El robot se configura de manera rápida y sencilla. En la mayoría de los casos, para empezar a limpiar, basta con elegir una ubicación adecuada para la estación de acoplamiento.

Consejos para la ubicación de la estación de acoplamiento: para garantizar un acoplamiento y carga fiables, y un buen rendimiento en general, coloque la estación de acoplamiento contra una pared sobre una superficie dura y nivelada, como suelo de madera, baldosa u hormigón. Asegúrese de que haya suficiente espacio libre alrededor de la estación: al menos 1,2 metros al frente, 0,4 metros a cada lado y 0,9 metros de espacio libre vertical.

Para ayudarle a completar la configuración inicial sin problemas, hemos preparado vídeos tutoriales detallados. Si tiene alguna pregunta después de verlos, no dude en contactarnos para obtener más ayuda.

Guía de inicio rápido:

1. Vídeo de configuración rápida:https://drive.google.com/file/d/1Pc0HNXTAiD6OH7Na4pQ-WY8-3QJaXGvt/view?usp=sharing
2. Tutorial para la conexión de la aplicación:https://drive.google.com/file/d/1-TYMSHtbBCBAzGcGymt5MJeTy6cT6XQ0/view?usp=drive_link

Guía de mantenimiento y cuidado:

1. Guía de mantenimiento de la estación de acoplamiento:https://drive.google.com/file/d/19qxGPeH8nXDsArpXfqC3oJBApdIDCUET/view?usp=sharing
2. Guía de mantenimiento del robot:https://drive.google.com/file/d/18XtiolRRMXdcHsHNZm54tvx70pGd22f9/view?usp=sharing

Para obtener instrucciones de funcionamiento más detalladas o información sobre el mantenimiento rutinario, consulte las copias impresas del manual de usuario y de la tarjeta de referencia rápida que se incluyen en la caja.

Si no las encuentra o necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

Su tecnología principal es el sistema de "mopa de rodillo y fregado con agua limpia en tiempo real".

1. Fregado potente: el rodillo giratorio de alta velocidad aplica hasta 15 N de presión descendente. Junto con la salida de agua continua, proporciona un fregado exhaustivo sin dejar residuos y es especialmente eficaz para eliminar derrames de líquidos pegajosos, como la salsa de soja o el zumo de frutas.
2. Circulación continua de agua limpia: el agua limpia sale del interior del rodillo para eliminar la suciedad, que se recoge inmediatamente mediante el canal de agua sucia y la entrada de succión. Esto garantiza que, en cada rotación, la mopa de rodillo entre en contacto con el suelo con agua limpia, evitando vetas de barro y contaminación secundaria.
3. Limpieza de bordes: gracias a su diseño adaptativo, el robot puede limpiar hasta aproximadamente 10 mm de los bordes de la pared, cubriendo eficazmente la mayoría de las áreas perimetrales.

No. Cuando se detecta una alfombra, la mopa de rodillo se levanta automáticamente hasta 15 mm. Al mismo tiempo, una cubierta de la mopa con rodillo que bloquea el agua se extiende por debajo para crear una barrera física. Esto garantiza una limpieza de solo aspirado, protegiendo las alfombras eficazmente de la humedad.

El robot cuenta con una potente succión de 20 000 Pa combinada con el cepillo principal DuoDivide™. Esta combinación limpia profundamente las grietas y evita eficazmente los enredos de pelo. Se ocupa de todo sin problemas, desde residuos finos y pelos de mascotas en suelos duros hasta polvo incrustado en las alfombras.

Los dos modelos difieren en su enfoque técnico y su enfoque principal:

1. Qrevo Curv 2 Flow: cuenta con un sistema de "mopa de rodillo y fregado con agua limpia en tiempo real". Con 15 N de presión descendente, ofrece un rendimiento excepcional en la gestión de manchas húmedas y pegajosas. Por lo tanto, es ideal para hogares que priorizan un rendimiento de limpieza superior, especialmente para manchas difíciles en cocinas y comedores.
2. Qrevo Curv 2 Pro: utiliza mopas giratorias dobles con lavado continuo con agua caliente a 60 °C. Admite la elevación automática de la mopa hasta 20 mm y la limpieza automática de la estación de acoplamiento a 100 °C. Este modelo está diseñado para usuarios que requieren limpieza con agua caliente y mayor espacio para la elevación de la mopa.

1. Lavado y secado automáticos: la estación de acoplamiento limpia automáticamente la mopa de rodillo y realiza el secado con aire caliente silenciosamente a 56 dB.
2. Fácil mantenimiento: la mopa de rodillo, el canal de agua sucia y el tanque de agua sucia incorporado son totalmente desmontables. Se pueden quitar fácilmente para su limpieza o sustitución, por lo que el mantenimiento se realiza sin esfuerzo.

1. En el modo de aspirado y fregado, el nivel de ruido (62–65 dB) es similar al zumbido de un refrigerador o al sonido de una conversación normal. Se notará que el robot está funcionando, pero no se percibirá como ruidoso.
2. Durante el lavado y secado de mopa automáticos, el nivel de ruido es de aproximadamente 56–57 dB. Durante el vaciado automático, el ruido aumenta temporalmente a 70 dB, como una aspiradora de alta potencia, pero dura menos de un minuto.
3. La unidad está alimentada por una batería de alta capacidad de 5200 mAh. Se necesitan aproximadamente 3 horas para cargar del 15 % a la capacidad completa.

No. No puede. Este robot está diseñado principalmente para la limpieza diaria de suelos. Su tanque de agua sucia incorporado tiene una capacidad limitada (aproximadamente 100 ml) y la unidad principal no está diseñada para absorber grandes cantidades de líquido. Por lo tanto, no es adecuado para limpiar agua estancada en un baño o derrames de líquidos que excedan los 50 ml. En tales casos, recomendamos limpiar dichos derrames manualmente primero.

Cada uno de estos tres sistemas principales tiene ventajas distintas. La elección adecuada depende de cuáles sean las necesidades de limpieza principales.

1. Mopa de rodillo (como Qrevo Curv 2 Flow):
2. Ventajas: máximo rendimiento con manchas húmedas y pegajosas; presión descendente estable y constante; flujo continuo de agua limpia que reduce las marcas de agua.
3. Nota: Deja un espacio (aproximadamente 10 mm) en los bordes; la mopa de rodillo requiere limpieza y mantenimiento regulares.
4. Mopa giratoria doble:
5. Ventajas: excelente limpieza de bordes (llega a 0 mm); cobertura uniforme; mantenimiento relativamente sencillo.
6. Nota: Al limpiar manchas pegajosas y húmedas, puede ser un poco menos efectivo que una mopa de rodillo.
7. Mopa vibratoria:
8. Ventajas: rutas de limpieza precisas; eliminación eficaz de manchas secas; mínimas vetas de agua.
9. Nota: Rendimiento equilibrado en general, con eficacia moderada en la limpieza de bordes y la eliminación de manchas húmedas.

Para los hogares que priorizan el máximo rendimiento de fregado, especialmente aquellos que frecuentemente lidian con grasa de cocina y derrames pegajosos, el sistema de mopa de rodillo Qrevo Curv 2 Flow es la mejor opción.

Para consultar una guía detallada de la aplicación Roborock y sus principales funciones, consulte nuestra App User Guide:

https://drive.google.com/file/d/1xLEOwrY3MfmtAuBFORKK6YY6qCSywFRc/view?usp=sharing

La guía explica paso a paso cómo utilizar las principales funciones de la aplicación. Tenga en cuenta que algunas funciones son específicas de determinados modelos, por lo que es posible que algunas opciones no aparezcan en su dispositivo. La interfaz de la aplicación también puede variar ligeramente según el modelo o la versión de la aplicación. Las capturas de pantalla son solo de referencia; las funciones y los pasos básicos suelen ser aplicables a otros modelos.

Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.