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Limpie el depósito de polvo, el filtro trasero y el filtro delantero, y vuelva a intentarlo. Si el problema no se soluciona, retire todos los accesorios, incluidos los cepillos, el tubo o el tubo flexible, y pruebe la unidad principal sin accesorios para comprobar si así se soluciona el problema.
Si tiene cualquier duda, no dude en conectar con el servicio de Atención al cliente de Roborock.
¿Qué debo hacer cuando el robot dice que el filtro está bloqueado o húmedo?
Es posible que algún objeto extraño esté enredado en el cepillo. Limpie el cepillo, compruebe que puede girar sin problema y vuelva a intentarlo.
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¿Por qué el robot limpiador se niega a limpiar alfombras de rizo largo?
¿Por qué el robot limpiador se niega a limpiar alfombras oscuras?
¿Por qué el modo Turbo para alfombras no se activa en las alfombras?
¿El robot aspirador puede dejar de fregar la alfombra automáticamente?
¿Puede el robot limpiador dejar de fregar alfombras automáticamente?
Asegúrese de que el nivel de carga de la batería sea suficiente. Vuelva a intentarlo después de cargar.
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El cepillo multisuperficie y el minicepillo motorizado están equipados con funciones de protección contra sobreintensidades y sobrecalentamiento. Si el cepillo se enreda o la temperatura del motor es demasiado alta, dejará de funcionar para evitar posibles peligros. Retire el cepillo y límpielo según las instrucciones de mantenimiento descritas en el manual. Espere a que baje la temperatura del motor antes de volver a utilizarlo.
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Si los recursos anteriores no te sirven de ayuda, ponte en contacto con nosotros. Te responderemos lo antes posible.
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