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Lo siguiente se aplica a todos los productos Roborock.
No recomendamos añadir limpiadores que no sean de marca Roborock al depósito de agua, ya que la espuma provocada por dicho limpiador podría obstruir el filtro. Si utiliza limpiador Roborock, disuélvalo (en una proporción 1:300) antes de usarlo.
El modo Turbo para alfombras reconoce las alfombras en función de la rugosidad de la superficie. Es posible que las alfombras de pelo corto y suave no se reconozcan. Estas alfombras se limpian de forma satisfactoria sin utilizar el modo Turbo para alfombras.
La aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7 dejará de cargarse y se apagará automáticamente cuando la batería esté completamente cargada. Sin embargo, la aspiradora consume una pequeña cantidad de energía en modo de espera y el nivel de batería disminuirá una cierta cantidad después de un tiempo. La carga se reanudará si el nivel de batería es demasiado bajo.
¿Cuál es el tiempo de funcionamiento total de la aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7?
¿Conectar continuamente la aspiradora al cargador o al soporte de carga produce daños en la batería?
La aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7 está equipada con un sofisticado sistema de gestión de la energía que detiene la carga automáticamente y activa el modo de espera de baja potencia cuando se completa la carga de la batería. La carga se reanudará cuando el nivel de batería caiga a un determinado nivel, de modo que no haya ningún riesgo de sobrecarga o de carga frecuente que afecte a la vida útil de la batería. Puede mantener la aspiradora conectada al cargador o el soporte de carga sin preocupaciones.
¿Cuál es el tiempo de funcionamiento total de la aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7?
La aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7 está equipada con un sofisticado sistema de gestión de carga y descarga de la batería. Debido al ambiente cálido del verano, es posible que la temperatura de la batería aumente después del uso. Para prolongar la vida útil de la batería y garantizar la seguridad de la carga, la aspiradora esperará a que la batería se enfríe antes de iniciar la carga. Como consecuencia, puede que la aspiradora tarde más tiempo en cargarse en verano.
¿Cuánto tarda en cargarse la aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7?
¿Debo desconectar la base de carga cuando el robot limpiador esté completamente cargado?
La aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7 se suministra con una serie de accesorios magnéticos que se pueden acoplar a cualquiera de los lados del soporte de montaje en pared. Dichos accesorios incluyen la boquilla rinconera, el cepillo para polvo, el tubo flexible y el minicepillo motorizado. Gire suavemente los accesorios para retirarlos del soporte de montaje en pared. No use la fuerza para retirar los accesorios del soporte de pared.
¿Puedo realizar el vaciado de forma manual?
¿Con qué frecuencia debería vaciar el depósito de polvo de la base de autovaciado?
¿Necesito desenchufar la base al extraer el depósito de polvo de la base de autovaciado?
Cuando la aspiradora se está cargando o está en modo de espera, mantenga pulsado el botón Sostener durante 5 segundos para activar el Bloqueo para niños. La aspiradora no se encenderá cuando el Bloqueo para niños esté activado. Vuelva a mantener pulsado el botón Sostener durante 5 segundos para desactivar el Bloqueo para niños.
Para la carga completa de la aspiradora (del 0 % al 100 %) se requieren aproximadamente 2,5 horas. La temperatura de la batería será más elevada después del uso continuo en modo Máximo, lo que incrementará el tiempo de carga. Permita que la aspiradora se enfríe durante 30 minutos antes de la carga.
¿Por qué la aspiradora escoba inalámbrica Roborock H7 tarda más en cargarse en verano?
¿Debo desconectar la base de carga cuando el robot limpiador esté completamente cargado?
En modo Estándar, el tiempo de funcionamiento es de 45 minutos aproximadamente. En modo Máximo, el tiempo de funcionamiento es de 8 minutos aproximadamente. En modo Eco, el tiempo de funcionamiento es de 90 minutos aproximadamente. En modo Turbo para alfombras, el tiempo de funcionamiento es de 20 minutos aproximadamente. Los tiempos de funcionamiento anteriores pueden variar ligeramente en función de la temperatura ambiente, la superficie y otros factores.
¿Conectar continuamente la aspiradora al cargador o al soporte de carga produce daños en la batería?
En modo de espera, la pantalla se apagará automáticamente después de 30 segundos de inactividad. La aspiradora se apagará automáticamente después de 30 segundos más de inactividad.
Mantenga pulsado el botón Modo durante 10 segundos para acceder a la interfaz de selección de idioma. Se mostrará un cursor con forma de caret (^) delante del idioma seleccionado actualmente. Pulse el botón Modo para cambiar el cursor. Si el cursor se encuentra delante de un idioma no seleccionado, pulse el activador para seleccionar el idioma. Si el cursor se encuentra delante de un idioma seleccionado, pulse el activador para salir. También puede pulsar el botón Sostener para salir de la interfaz de selección de idioma. La aspiradora se apagará automáticamente después de 30 segundos de inactividad.
Es posible que la aspiradora esté funcionando en modo continuo. Pulse el botón Sostener para salir de este modo y, a continuación, detenga la aspiradora. También es posible que algún objeto extraño esté atascado en el activador. Mantenga pulsado el botón Sostener durante 2 segundos para detener la aspiradora. El botón Sostener es un pequeño botón redondo ubicado en el asa, a la izquierda de la pantalla.
«MAX» en el depósito de polvo indica la capacidad máxima de almacenamiento de polvo. Cuando el polvo alcance o supere la línea MAX, vacíe el depósito de polvo con prontitud para garantizar un rendimiento óptimo.
Estas son las líneas de moldeo del depósito de polvo; no son grietas. Son normales y no afectarán al rendimiento ni a la capacidad de sellado del producto.
Es posible que el producto presente arañazos ligeros debido al transporte, pero garantizamos que todas las aspiradoras se entregan a nuestros clientes nuevas y sin usar.
Si los recursos anteriores no te sirven de ayuda, ponte en contacto con nosotros. Te responderemos lo antes posible.
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