Asistencia para tu Roborock H60 Ultra

El cepillo multisuperficie y el minicepillo motorizado están equipados con funciones de protección contra sobreintensidades y sobrecalentamiento. Si el cepillo se enreda o la temperatura del motor es demasiado alta, dejará de funcionar para evitar posibles peligros. Retire el cepillo y límpielo según las instrucciones de mantenimiento descritas en el manual. Espere a que baje la temperatura del motor antes de volver a utilizarlo.

Si tiene cualquier duda, no dude en conectar con el servicio de Atención al cliente de Roborock.

Asegúrese de que el nivel de carga de la batería sea suficiente. Vuelva a intentarlo después de cargar.

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Es posible que algún objeto extraño esté enredado en el cepillo. Limpie el cepillo, compruebe que puede girar sin problema y vuelva a intentarlo.

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Limpie el depósito de polvo, el filtro trasero y el filtro delantero, y vuelva a intentarlo. Si el problema no se soluciona, retire todos los accesorios, incluidos los cepillos, el tubo o el tubo flexible, y pruebe la unidad principal sin accesorios para comprobar si así se soluciona el problema.

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